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Usuarios de Google Fotos reportan daños en imágenes antiguas almacenadas

Cambios de color o arrugas son algunas de las afectaciones de las imágenes con al menos siete años de antigüedad

Usuarios del servicio manifestaron sus quejas. (Pixabay)
Google Fotos. Usuarios del servicio manifestaron sus quejas. (Pixabay)

Poseer fotografías de forma física representa enfrentarse a su deterioro mientras transcurren los años, algo que los internautas podrían haber descartado si es que las almacenan en el entorno digital a través de herramientas como Google Fotos; sin embargo, pese a estar en internet, lo usuarios de ese recurso digital han reportado daños en sus imágenes antiguas.

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A través de foros y redes sociales como Reddit, se han vuelto frecuentes las denuncias de personas que hacen uso del servicio del buscador más importante del mundo para almacenar sus recuerdos y, a su vez, han expresado desconocer el motivo del daño que se refleja en arrugas, artefactos o algunos cambios de color.

Además, aunque algunos han intentado verificar si el daño se debe al dispositivo móvil en el que descargan las fotos de la nube de Google, el resultado es el mismo, independientemente de este factor, por lo que las afectaciones se ubican de manera directa en el archivo original.

La mayoría de las imágenes con problemas datan de 2014 o 2015, es decir, alrededor de siete años de antigüedad, por lo que se han buscado explicaciones o socializar el problema en foros o redes sociales en los últimos días.

“¿Qué son estos extraños artefactos en mi foto que subí hace 8 años?”, dijo un usuario de Reddit.

Usuarios manifestaron que sufren este problema.
Google fotos.

“Amigo, tengo el mismo problema, ¿hay alguna manera de que podamos comunicarnos con el soporte de Google Photos con respecto a esto?”, expresó un internauta en el foro.

El servicio ha presentado fallas.
Google fotos.

Hasta el momento, no ha existido un anuncio oficial del buscador, después de la ola de críticas en contra de Google Fotos por el deterioro de imágenes antiguas.

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