La temporada de lluvias y huracanes llegó a México e inició con calles y avenidas anegadas, encharcamientos graves y decenas de autos inundados en las ciudades y poblaciones más importantes del país.
Ante tal escenario, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) lanzó un llamado de alerta a la población, para mantenerse atenta a las recomendaciones de Protección Civil y resguardar la integridad física personal y de sus bienes.
“A quienes cuentan con un vehículo, se les recomienda conducir con precaución, estar atentos a ramas, árboles caídos u objetos arrastrados por las lluvias y evitar transitar por vialidades inundadas”, apuntó
¿Qué hago si mi coche se inundó?
Para hacer valida la póliza de tu ato, en caso de inundaciones, lluvias fuertes y granizo, la AMIS te recomienda:
1. Revisa tu póliza y verifica la cobertura
Confirma que tu seguro esté vigente y que cuentes con la cobertura por daños materiales, ya que este tipo de siniestros generalmente están protegidos bajo esa cláusula.
En algunos casos, también podrías tener esta protección si cuentas con si cuentas con la cobertura por robo; “te recomendamos revisar las condiciones generales de tu póliza para conocer el detalle de tus coberturas”.
2. No intentes encender el vehículo
Si tu automóvil estuvo bajo el agua, evita encenderlo. Hacerlo puede agravar los daños al motor y en algunos casos afectar la cobertura del seguro.
3. Toma evidencias fotográficas
Registra con fotos o video el estado en que se encuentra el vehículo y la zona afectada. Esta documentación será útil para tu aseguradora.
4. Comunícate lo antes posible con tu aseguradora
Llama al número de atención de tu compañía de seguros para reportar el siniestro. Ten a la mano tu número de póliza y ubicación del vehículo.
5. Solicita la asistencia de un ajustador
El ajustador acudirá al lugar para hacer una valoración inicial. Es importante no mover el vehículo antes de que sea evaluado, salvo que represente un riesgo para otras personas o esté en una zona prohibida.
6. Prepara tu documentación
Por lo general, el ajustador te pedirá los datos de tu póliza, identificación oficial como la credencial del INE y tarjeta de circulación del vehículo.
7. Pregunta por el deducible aplicable
En daños materiales y robo, las pólizas suelen incluir un deducible, que es la cantidad que debes cubrir para que la aseguradora cubra el resto del daño. Infórmate sobre el porcentaje que te corresponde, de acuerdo con lo establecido en la póliza.
Puntos para considerar
- Con excepción de las pólizas de responsabilidad civil, en la mayoría de las pólizas de daños y robo cuentan con la cobertura ante siniestros que pueda sufrir el auto como consecuencia de una inundación.
- Sin embargo, es importante revisar los términos y condiciones de la póliza, en vista de que pueden existir límites de indemnización y exclusiones particulares.
