Economía

¿Tu auto sufrió daños por lluvia? Reclama el seguro sin perder indemnización

Si tu auto fue dañado por lluvia, no lo muevas ni lo prendas; sigue estos pasos para reclamar tu seguro.

¡Atención! El seguro solo te protege de lluvias si contrataste cobertura amplia. Revisa ya tu póliza.
¡Atención! El seguro solo te protege de lluvias si contrataste cobertura amplia. Revisa ya tu póliza. (Cuartoscuro)

La temporada de lluvias ya está causando estragos en varias partes de México y, entre los daños más comunes, están las afectaciones físicas, mecánicas y eléctricas de los autos, por culpa de las inundaciones.

Un informe publicado esta semana por Seguros SURA alertó que cada temporada de lluvias provoca pérdidas económicas de 616 a 885 millones de pesos solo por daños a autos asegurados en el país.

Advirtió que uno de los errores más graves que puedes cometer, si tu auto se ve afectado por una inundación o encharcamiento, es intentar encenderlo o moverlo. Hacerlo puede agravar el daño y anular tu derecho a recibir una indemnización, dijo la especialista en Capacidad Movilidad en dicha aseguradora, Magnolia Velarde.

¿Qué cubre el seguro de auto?

La representante de SURA indicó que las pólizas de cobertura amplia son las únicas que incluyen daños por fenómenos naturales como lluvias intensas, granizadas, deslaves, ciclones e inundaciones. También cubren daños al motor por desbielamiento cuando el auto queda sumergido en agua.

En cambio, apuntó, si contrataste una cobertura limitada o básica, no tienes protección ante los riesgos antes mencionados, ya ese tipo de pólizas no contemplan daños materiales por causas naturales.

Hacemos un llamado a las y los conductores a que revisen las condiciones de su póliza de seguro y actúen con precaución en caso de que su automóvil resulte dañado por acumulación de agua”, dijo.

¿Cómo reclamar el seguro si tu auto se inundó?

  • No muevas ni prendas el auto.
  • Comunícate con tu asesor o la línea de atención de tu aseguradora.
  • Documenta los daños que sufrió tu coche con fotografías o video.
  • Conserva la evidencia y espera a que llegue un ajustador, quien evaluará los daños y te acompañará durante el proceso.

Velarde recordó que el Servicio Meteorológico Nacional reportó lluvias históricas el año pasado y que se espera un aumento en la frecuencia e intensidad de los fenómenos hidrometeorológicos para este 2025.

Por ello, la aseguradora subrayó que es clave revisar las condiciones de tu póliza, para saber exactamente qué cubre y qué no; también hizo un llamado a la prevención, evitar cruzar calles inundadas, mantenerse informado sobre el clima.

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