Decenas de usuarios reportaron retrasos y aglomeraciones en varias estaciones de las 12 líneas del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México (CDMX), lo que generó molestia y frustración entre los viajeros el lunes 13 de octubre.
En la red social X (antes Twitter), capitalinos que utilizan diariamente el Metro de la CDMX para trasladarse y llegar a sus destinos emitieron múltiples quejas sobre el servicio del STC este lunes.
¿Cuáles son las líneas del Metro más afectadas el lunes 13 de octubre?
Las denuncias más frecuentes se concentraron en las líneas 3, 7, A y B donde los usuarios reportaron retrasos superiores a los 25 minutos, así como aglomeraciones en los andenes para abordar los trenes de este sistema de transporte público.
Ante los reportes ciudadanos, el Metro de la CDMX publicó su informe sobre el avance de trenes a las 07:00 horas del lunes 13 de octubre, en el que indicó los tiempos estimados de espera por línea y recomendó a los usuarios planear sus traslados con anticipación:
- Línea 1: 5 minutos y afluencia alta
- Línea 2: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 3: 8 minutos y afluencia alta
- Línea 4: 5 minutos y afluencia moderada
- Línea 5: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 6: 5 minutos y afluencia alta
- Línea 7: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 8: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 9: 6 minutos y afluencia alta
- Línea A: 6 minutos y afluencia alta
- Línea B: 6 minutos y afluencia alta
- Línea 12: 6 minutos y afluencia alta
¿Por qué hay humo en la Línea 3 del Metro?
Ante las quejas de los viajeros y la denuncia de la presencia de humo en la estación Tlatelolco de la Línea 3, que va de Indios Verdes a Universidad, el STC respondió que el tren afectado había sido retirado para una revisión.
“Buen día, se retira un tren para revisión en la Línea 3, por lo que la marcha es lenta. En breve se normalizará la circulación de los trenes. Atiende las indicaciones del personal del Sistema, permite el libre cierre de puertas así como descender del vagón antes de ingresar”, informó el Metro de CDMX.
A pesar del reporte oficial, los usuarios expresaron su inconformidad, asegurando que los tiempos de espera reales eran mayores a los anunciados por el STC, por lo que continuaron con sus quejas en redes sociales.
“Hay humo en la estación de la raza en la línea 3, que pasa? Todo se encuentra bien?″, “Tío Metro, hay humo en la estación Tlatelolco línea 3 ¿Qué pasa?”, “Que está pasando en la línea 3 del metro”, y “Por qué no agilizas tu servicio de la l3?”, fueron algunos de los comentarios de los usuarios en redes sociales.