El Sistema de Transporte Colectivo Metro inició operaciones este 1 de mayo en punto de las 7:00 horas; sin embargo, desde los primeros minutos de servicio comenzaron a surgir quejas de usuarios por retrasos y falta de trenes en algunas líneas.
A través de redes sociales, pasajeros reportaron largas esperas, principalmente en la Línea 8, donde denunciaron que no pasaban convoyes pese al inicio oficial del servicio. “¿A qué hora piensan mandar un convoy?”, reclamó una usuaria ante la acumulación de personas en andenes.
Usuarios denuncian retrasos en plena hora pico
Mientras la cuenta oficial del Metro informó que los primeros trenes salían desde terminales a las 7:00 horas, algunos usuarios señalaron que el servicio no fluía con normalidad en todas las rutas.
Las quejas se concentraron en los primeros minutos de operación, lo que generó molestia entre quienes se dirigían a sus trabajos o actividades desde temprana hora en este día festivo por el Día del Trabajo.
Metro asegura servicio activo en todas las líneas
Por su parte, el organismo capitalino aseguró que líneas como la 9 se encontraban abiertas y ofreciendo servicio en todas sus estaciones, además de implementar acciones para agilizar la salida de trenes desde terminales.
Asimismo, confirmó que estaciones clave como Zócalo/Tenochtitlan estaban abiertas y operando con normalidad.
Pese a ello, los reportes ciudadanos reflejan un arranque con complicaciones, evidenciando la diferencia entre la versión oficial y la experiencia de los usuarios en tiempo real.