Desde las primeras horas del día, pasajeros del Metro de la Ciudad de México reportaron retrasos considerables, saturación en andenes y convoyes que permanecían detenidos por varios minutos, situación que generó molestia entre quienes se dirigían a sus trabajos y escuelas.
A través de redes sociales, decenas de usuarios compartieron quejas por tiempos de espera superiores a los 10 y 15 minutos, además de acusar que algunos trenes “hacían base” en prácticamente cada estación, provocando un traslado más lento de lo habitual.
Línea B concentra la mayoría de las quejas
Las principales inconformidades se registraron en la Línea B, donde usuarios denunciaron retrasos en ambos sentidos, principalmente hacia Ciudad Azteca y Buenavista.
“15 minutos y el metro en Ciudad Azteca no sale de la estación”, escribió un usuario en X. Otros pasajeros señalaron que los convoyes avanzaban lentamente y permanecían detenidos en varias estaciones pese a que no había saturación extrema ni lluvia.
“Más lento imposible”, publicó otra usuaria, mientras que algunos pasajeros cuestionaron la falta de información clara sobre las causas de las demoras.
También hubo reportes de trenes detenidos y largos tiempos de espera en la Línea 2, particularmente en estaciones como Cuitláhuac, donde usuarios aseguraron haber esperado más de 15 minutos por un convoy.
Metro CDMX responde y reporta alta afluencia
Ante los reclamos, la cuenta oficial del Metro CDMX respondió en múltiples ocasiones que se estaba “agilizando la circulación y salida de los trenes desde las terminales”, además de pedir a los usuarios permitir el libre cierre de puertas y utilizar la palanca únicamente en caso de emergencia.
Respecto a la Línea 7, el Sistema de Transporte Colectivo indicó que no presentaba averías y que únicamente registraba alta afluencia por la hora.
El Metro también recordó que algunas estaciones permanecen cerradas por trabajos de rehabilitación, entre ellas Auditorio, de la Línea 7, así como San Antonio Abad, Portales y Nativitas, de la Línea 2.
Aunque las autoridades aseguraron que se implementaron maniobras para agilizar la circulación y el ascenso de pasajeros, usuarios insistieron en que las demoras y la saturación continuaron durante gran parte de la mañana.
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