El senador Mario Vázquez solicitó una prórroga de 180 días en el proceso de registro telefónico, ante el riesgo de que millones de usuarios enfrenten la suspensión de sus líneas celulares a partir del 1 de julio por posibles inconsistencias, anomalías ciudadanas y falta de claridad en la implementación del sistema.
El legislador de Acción Nacional advirtió que el proceso no debe aplicarse de manera masiva mientras existan dudas sobre la fiabilidad del registro, especialmente porque el teléfono celular se ha convertido en una herramienta indispensable para actividades cotidianas como la banca móvil, el trabajo, la comunicación familiar, el acceso a servicios de salud y el uso de aplicaciones.
“Hay muchas dudas sobre este proceso y no es un asunto trivial. Un teléfono celular hoy en día es mucho más que llamadas y mensajes: es banca móvil, trabajo, contacto con la familia, servicios de salud, aplicaciones y una herramienta esencial para la vida diaria”, expuso.
La propuesta busca evitar afectaciones a usuarios que aún no han vinculado sus líneas o que han reportado errores durante el proceso, incluidos casos de personas que aseguran tener números telefónicos asociados a su identidad sin haber realizado personalmente el trámite.
¿Por qué piden aplazar el registro de celulares?
De acuerdo con el senador, la prórroga permitiría a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) revisar y corregir inconsistencias antes de aplicar suspensiones masivas de líneas telefónicas.
Entre los puntos señalados por Vázquez se encuentran posibles duplicaciones relacionadas con la CURP, reportes ciudadanos de líneas no reconocidas vinculadas a una misma identidad, falta de información pública sobre quejas e incidentes, así como la ausencia de mecanismos claros para verificar, corregir o desvincular registros indebidos.
El legislador también señaló que millones de líneas permanecen pendientes de vinculación a pocos días del plazo establecido, por lo que consideró necesario ampliar el periodo para evitar impactos directos en la vida diaria de los ciudadanos.
<i>No podemos permitir que los ciudadanos carguen con las consecuencias de errores o irregularidades que no fueron previstos por la autoridad reguladora</i>
— Mario Vázquez
Piden transparencia a la CRT antes de suspender líneas
Mario Vázquez planteó que la CRT informe públicamente sobre el número de líneas vinculadas, las quejas recibidas, inconsistencias detectadas, incidentes reportados y acciones correctivas adoptadas durante el proceso.
El senador insistió en que la autoridad reguladora debe garantizar un sistema confiable, eficiente y verificable antes de avanzar hacia cualquier medida que pueda dejar sin servicio a usuarios de telefonía móvil.
“No se puede trasladar a los ciudadanos la carga de resolver errores, corregir registros indebidos o enfrentar posibles impactos resultantes de fallos que deberían haber sido previstos y resueltos desde el diseño e implementación del proceso por la CRT”, dijo.
La solicitud de prórroga se presenta en medio de cuestionamientos sobre el alcance del registro telefónico y los posibles efectos para usuarios que dependen de su celular para realizar pagos, trabajar, comunicarse o acceder a servicios digitales.
“La prioridad deben ser los ciudadanos. Primero el gobierno debe corregir errores, transparentar la información y asegurar certeza; sin afectar la vida diaria de millones de familias”, concluyó el senador panista.