Con el objetivo de modernizar sus servicios y facilitar el crecimiento económico en la región, Agua y Drenaje de Monterrey promueve 12 trámites digitales diseñados específicamente para la construcción de nuevos desarrollos y la apertura de empresas.
Esta iniciativa busca que los interesados realicen sus gestiones de inicio a fin sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas de atención.
A través de la plataforma estatal NLínea, los usuarios pueden gestionar procesos clave de manera remota.
Entre los trámites destacados para el sector inmobiliario y comercial se encuentran:
- Dictámenes de Factibilidad: Emisión de factibilidad para agua potable, drenaje sanitario, pluvial y agua residual tratada.
- Proyectos y Convenios: Elaboración de proyectos para nuevos desarrollos, formalización de convenios de aportación y revisión de infraestructura.
- Contratación y Control: Contratación de servicios comerciales e industriales, así como el control de descargas y uso de agua residual tratada.
Eficiencia y tecnología de vanguardia
La transición al entorno digital ha permitido que estos procesos sean 80% más ágiles y requieran un 30% menos de requisitos.
Uno de los mayores avances es la creación de expedientes únicos, lo que permite a los solicitantes subir su información una sola vez, garantizando la trazabilidad de cada gestión.
Para asegurar la máxima transparencia y certeza jurídica, la paraestatal ha integrado tecnología blockchain en su sistema.
Esta medida de seguridad avanzada protege la información del ciudadano y garantiza la integridad de los documentos emitidos.
Los interesados deben ingresar al portal oficial https://nlinea.nl.gob.mx/.
Dentro del catálogo, basta con ingresar palabras clave para localizar el trámite deseado, donde el sistema arrojará los requisitos, formatos de descarga y detalles específicos de cada servicio.
Con estas acciones, Agua y Drenaje de Monterrey refrenda su compromiso de ofrecer un servicio eficiente que apoye la agilidad administrativa en Nuevo León.