Nuevo León

En San Pedro la hospitalidad será de clase “mundial”

Entrega el municipio certificados a establecimientos participantes en capacitación para fortalecer la atención a visitantes nacionales e internacionales

Farah destacó la importancia de la capacitación en la industria restaurantera.
Farah destacó la importancia de la capacitación en la industria restaurantera. Foto Cortesía Gobierno de San Pedro

Trabajadores del sector restaurantero de San Pedro concluyeron su capacitación del programa Hospitalidad de Nivel Mundial, iniciativa con la que se fortalecerá la calidad en la atención al cliente y se preparará a la ciudad para recibir a visitantes nacionales e internacionales durante la Copa de Futbol.

Mauricio Farah Giacomán, alcalde de San Pedro, encabezó la entrega de certificados y reconoció el esfuerzo de los colaboradores que participaron en esta capacitación impartida en la plataforma Ulinks, orientada al aprendizaje y fortalecimiento del idioma inglés como una herramienta clave para brindar una mejor experiencia a turistas y comensales.

“Hoy, me da mucho gusto y me enorgullece bastante que este programa que hicimos, para poder estar listos en el Mundial, se anotaron más de 130 restaurantes y alrededor de más 2 mil personas tomaron estos cursos”, expresó Farah Giacomán.

Los cursos, añadió el munícipe, nutrirán el servicio que los colaboradores dan.


“Pero, bueno, ahora para que lo puedan disfrutar también, pues, todos los ciudadanos extranjeros y todas las personas que vienen y nos visiten, que hablen algún otro idioma, pues, ya los vamos a poder atender a través de muchos de ustedes” expresó.

Más de 130 restaurantes se sumaron a esta estrategia de capacitación y alrededor de 2 mil trabajadores participaron en los cursos impartidos como parte del programa.

Durante el evento, representantes de más de 30 establecimientos recibieron los certificados que acreditan la conclusión satisfactoria de esta formación.

La capacitación es fundamental

Farah Giacomán destacó que la capacitación del capital humano es fundamental para consolidar a San Pedro como un referente nacional en materia gastronómica, turística y de servicio.

“San Pedro es la ciudad con la que da el mejor servicio a sus restaurantes. En cuanto a oferta de comida, pero principalmente en el servicio al cliente, que dan todos ustedes, meseros, barrendera, gerentes de meseros, gerentes de los mismos restaurantes.

“Para mí, San Pedro es el mejor servicio de todo el país, incluso superando a algunos otros estados y muy importantes”, señaló.

El programa Hospitalidad de Nivel Mundial forma parte de las acciones impulsadas por el Gobierno de San Pedro para fortalecer la competitividad del sector restaurantero y turístico ante la llegada de visitantes que se espera durante la justa mundialista de 2026.

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