Hoy en día, los servicios digitales definen cada vez más la forma en que realizamos operaciones bancarias, fabricamos, brindamos atención médica, recibimos servicios de gobierno y nos comunicamos con nuestros familiares, amigos y compañeros de trabajo.
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Para respaldar esto, las organizaciones están trasladando una mayor parte de su infraestructura tecnológica y servicios de aplicaciones a la nube, para beneficiarse de la escalabilidad y agilidad que proporciona. A medida que esto continúa, las organizaciones necesitan de una estrategia de modernización clara para garantizar que la migración a la nube sea un éxito.
Pero ¿cuáles son estas características de la modernización? Las razones principales para que las empresas consideren la migración a la nube son la velocidad y la agilidad, así como una reducción en el costo de operaciones que ofrecen un considerable ahorro en sistemas operativos.
Durante el AWS Summit 2022 realizado en la Ciudad de México, Erick León, Senior Manager Tech Alliances y Néstor A. Zapata, Partner Sales Engineering de Dynatrace, expusieron las características de la modernización de la nube que incluyen el rediseño o re-arquitectura del sistema de TI y mejora de la capacidad de la infraestructura, donde los beneficios son impulsados por las nuevas capacidades del sistema, no sólo por la plataforma de TI.
Las opciones que pueden seguir las organizaciones para una migración a la nube son:
- Lift and shift: migre las aplicaciones existentes desde on-premises a la infraestructura en la nube.
- Mover las aplicaciones a contenedores mediante el uso de máquinas virtuales.
- Migrar a cómputo sin servidores (serverless).
- Crear nuevas aplicaciones nativas en la nube, basadas en microservicios, bajo arquitecturas serverless y un modelo de DevOps.
La observabilidad full stack es un ingrediente esencial en una estrategia de modernización de la nube, ya que brinda visibilidad desde el Centro de Datos hasta el proveedor de servicios en la nube, la red y el host, incluyendo el nivel del proceso.
Esto también puede brindar descubrimientos sobre la experiencia del cliente; lo que ayuda a las organizaciones a mitigar los riesgos de una modernización al comprender cómo funcionan sus servicios digitales desde la perspectiva del usuario final y cómo cada clic, toque o deslizamiento afecta los KPI críticos como la adopción de nuevas características o funciones; las calificaciones de la tienda de aplicaciones, las tasas de conversión, la satisfacción de los clientes, y los ingresos.
Con una observabilidad de punta a punta como parte de su viaje de modernización de la nube, las organizaciones estarán mejor posicionadas para lograr los beneficios que se propusieron para crear y mejorar los resultados clave del negocio, como es el crecimiento de los ingresos.
