Navidad es la época del año que más compras hay en todo el mundo. La ropa y los productos electrónicos son el regalo predilecto para la mayoría de las personas y comprarlos en línea implica el riesgo de que puedan robar los datos personales.
Al ingresar el nombre y datos bancarios en internet, se corre un riesgo enorme al no saber con exactitud a dónde y quiénes pueden ver estos datos. Pocas empresas ofrecen garantías para este tipo de casos y por ello, el INAI aconseja denunciar el uso indebido de los datos personales.
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Para efectuar compras de manera segura y evitar fraudes por uso indebido de datos personales en esta y cualquier otra temporada, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales comparte las siguientes recomendaciones:
Primero que nada, la persona compradora debe revisar los avisos y políticas de privacidad y tomar precauciones antes de hacer pagos.
- Utilizar una red de WiFi o conexión a Internet segura, es decir, evitar el uso de redes públicas o desconocidas
- Instalar en la computadora o dispositivo móvil una solución integral de seguridad y mantenerla actualizada
- Comprar en sitios web conocidos y con buena reputación
- Navegar con seguridad en Internet, cerciorándose de estar en el sitio deseado; evitar los enlaces de correos y anuncios, ya que pueden ser apócrifos, contener virus o programas maliciosos
- Buscar y leer cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio en el que se realiza la compra
- Emplear contraseñas seguras y no compartirlas con terceras personas
- Revisar las medidas de seguridad en la transacción, cerciorándose de que el sitio sea seguro, que contenga las letras “https” al inicio del navegador, con candado cerrado
- Establecer alertas y revisar cuidadosamente los estados de cuenta bancarios
- Utilizar un sólo instrumento de pago en línea
- Al terminar la compra, siempre desconectarse y finalizar la sesión, obtener y guardar los comprobantes de la transacción
También te recomendamos evitar instalar programas o aplicaciones de dudosa procedencia y hacer descargas de sitios desconocidos. La mejor opción es conseguir los programas o aplicaciones a través de las tiendas oficiales.
Usar mecanismos de autenticación en caso de que los datos bancarios del comprador estén en los dispositivos móviles.
Usar tarjetas virtuales para pagar, que son tarjetas de crédito o debido disponibles en las aplicaciones bancarias, cuyo código de verificación (CVV) es temporal y de un solo uso.