La guerra y el miedo a la Inteligencia Artificial (IA) detonaron una crisis de ansiedad laboral y depresión México, elevando el estrés a niveles que rompen el rendimiento de empleados y empresas.
Hoy, 33 de cada 100 trabajadores –33% del total– ya vive crisis frecuentes de ansiedad y burnout, con desgaste mental y físico que impacta directo en su capacidad de trabajar, reveló un informe especial de la plataforma de salud ocupacional y bienestar laboral Welbe.
El golpe ya se mide en tiempo y dinero. La firma reveló que en México se pierden hasta un millón de días laborales al año por incapacidades y consultas médicas relacionadas con ansiedad y depresión, de acuerdo con cifras oficiales del IMSS.
Y no se trata percepción, sino de un problema que aniquila hasta 60% de la productividad de los empleados afectados, que detona presentismo laboral –personas que van al trabajo, pero su mente está en otra parte– y hasta accidentes laborales.
Lo peor es que todos estos síntomas y afectaciones se convierten en casos reales de burnout o Síndrome del Trabajador Quemado, que este año –en particular– entraron en crisis por dos causas principales: efectos de la guerra en Medio Oriente y el golpe de la IA sobre su empleo, economía y estabilidad emocional.
“El burnout es un estado de agotamiento físico, mental y emocional resultante del estrés crónico en el trabajo, no superado. Se caracteriza por tres componentes: agotamiento emocional, despersonalización (cinismo/distanciamiento) y baja realización personal”.
— OIT, IMSS
Guerra e IA rompen la salud mental
Marcelo de Rada Ocampo, Co-Fundador y CRO de Welbe, explicó a Publimetro que el bombardeo de información sobre los daños de guerra y los temores sobre el creciente uso de la Inteligencia Artificial en el trabajo propinó un duro golpe en la salud mental de miles de trabajadores mexicanos.
“Estamos viendo que el burnout crece por todos los impactos o las diferentes revoluciones que está causando los problemas geopolíticos y el desarrollo tecnológico de la IA”, dijo el directivo.
Marcelo de Rada reveló que el número de consultas psicológicas, que solicitan los empleados a través Welbe, “se disparó 10%, cada mes”, durante el primer trimestre de 2026; y hasta 25% de estas están relacionadas con los efectos negativos de la guerra en Medio Oriente y el creciente uso de la IA en su trabajo.
“Ellos hablan de que se sienten –cada vez– menos seguros en su trabajo y esos factores causan crisis de ansiedad laboral”, que deben ser atendidos, porque pueden llegar a depresión y burnout, cuando se combinan con bajos salarios, inflación, deudas, ambiente laboral negativo, sobrecarga y estrés.
Ansiedad y burnout se disparan sin control
El Co-Fundador y CRO de Welbe señaló que las cifras reales sobre la ansiedad laboral y el burnout sobrepasan cualquier estadística oficial, porque los afectados se enfrentan al desconocimiento y al estigma que causa en las empresas el hecho de reconocer el problema y solicitar ayuda.
Refirió que la Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que cerca de 2.9 millones de personas mueren cada año por causas relacionadas con el trabajo; entre ellas, las enfermedades que rompen con la salud mental como la ansiedad, depresión y burnout.
“La salud mental es uno de los focos más críticos del país. La OIT advirtió que más de 60% de los trabajadores en América Latina y el Caribe, incluido México, ha laborado enfermo o lesionado, en ambientes marcados por presión constante y riesgos psicosociales.
“Según el último informe del IMSS, en 2023 se perdieron más de un millón de días laborales debido a trastornos como ansiedad y depresión. Estas condiciones no solo deterioran la salud individual, sino que incrementa el ausentismo, rotación y costos para las empresas”, apuntó el directivo.
Pero lo más alarmante es que informes oficiales –como los del IMSS– son la punta del problema. “En los datos del Seguro Social solo estamos hablando de los días reportados e incapacidades
“¿Qué pasó con los trabajadores informales? ¿Qué pasó con los trabajadores que nunca fueron a tener una consulta para ser diagnosticados? Entonces, estamos hablando de que este factor en la productividad puede ser hasta cinco veces mayor”, apuntó Marcelo de Rada.
Burnout en México: ¿cuántos ya no pueden?
El Barómetro de Talento de ManpowerGroup reveló que en México:
- 70% de los trabajadores afirma haber experimentado burnout recientemente.
- 40% dicen sentir una presión constante en su trabajo.
- 25% reporta jornadas laborales largas o poco flexibles.
Estrés laboral rompe a millones de trabajadores
- 64% perciben niveles altos de estrés laboral.
- 67% del personal esencial de primera línea reporta niveles altos o muy altos.
- 64% del personal operativo, administrativo y profesional sufre altos niveles.
- 63% de los directivos padece el mismo problema.
Por género: 70% de las mujeres reportan altos niveles de estrés laboral, contra 60% de los hombres.
Estrés por generaciones
A nivel generacional, el estrés laboral afecta de manera casi uniforme:
- 69% de las y los Centennials se sienten altamente estresados.
- 70% de las mujeres y 59% de los hombres Millennials son impactados
- 71% de mujeres y 60% de hombres reportando altos niveles de estrés en la Generación X.